اطلاعات برگشت کالا

در صورتی که نیاز به برگشت کالای خریداری شده را دارید می توانید از راهنمای این بخش استفاده کنید

چه زمانی می توانید محصول خریداری شده را برگشت دهید؟

تمامی محصولات خریداری شده از وبسایت اسیکس را تا 48 ساعت پس از تاریخ خرید با توجه به شرایط زیر قابل برگشت هستند

تمام اتیکت های محصول بایستی مانند زمان تحویل کالا به آن متصل باشد

کالای مورد نظر نباید استفاده شده و یا شست و شو شده باشد

کالای مورد نظر بایستی در بسته بندی و یا جعبه اصلی همانند زمان تحویل کالا باشد

چگونه می توانید محصول خریداری شده را برگشت دهید؟

برای برگشت محصول خریداری شده ابتدا با مرکز خدمات اسیکس ایران به شماره 66402995-021 تماس گرفته و پس از اعلام مشخصات خرید خود اطلاعات تکمیلی جهت برگشت کالای خود را از اپراتور بخش خدمات دریافت کنید.

توجه داشته باشید فاکتور خرید خود را که هنگام دریافت کالا تحویل گرفته اید را هنگام برگشت کالا ارسال نمایید.

شرایط تعویض کالا

در صورت تمایل برای تعویض محصول خریداری شده می توانید حداکثر تا 5 روز پس از خرید با واحد خدمات اسیکس به شماره 66402995-021 تماس گرفته و درخواست خود را اعلام نمایید.